728x90 반응형 독후방541 질투라는 감옥 -1/2 우리는 왜 타인에게 휘둘리는가(야마모토 케이 지음, 최주연 옮김? 책읽어주는 남자, 2024)프롤로그 - 질투의 감옥에서 벗어나기질투는 자신을 괴롭히는 데다 꼴사나운 감정이다. 자신의 질투를 타인에게 들키고 싶은 사람은 없다. 그러나 인간이라면 누구나 가슴 한구석이 질투심에 매료되어 휩쓸릴 때가 있다.제 1장 질투란 무엇인가나의 벗이 성공할 때마다내 안의 무언가가 조금씩 죽어간다.- 고어 비탈영국의 사상가 존 스튜어트 밀이 질투를 '모든 감정 중에서 가장 반사회적이고 가장 꺼림직한 감정'이라 표현한 것도 무리는 아니다.질투와 동경을 구분할 필요가 있다. 양쪽 다 타인이 가진 것이 욕망의 원인이라는 점에서는 차이가 없다. 그러나 동경은 자신이 가지지 않은 재능이나 용모 등을 가진 누군가에게 여러 감정을 느.. 2024. 11. 18. 회사에서 말투 하나 바꿨을 뿐인데- 3/3 누구도 상처받지 않고 성과도 높이는 일터의 언어 55 (하라다 마사시 지음, 장은주 옮김, 이시이 료스케 감수, 위즈덤하우스, 2023) 5장 고객의 마음을 얻는 말투 39. 모든 미팅에서- 고객과 함께 일해나간다. 함께 시행착오를 겪어간다. 이렇게 고객과 우리는 하나의 팀이라는 마음가짐이 필요하다 저희 회사의 제공 서비스는(X) 우리 함께...(O)40. 미팅을 시작할 때- 처음에는 미팅 요청에 이른 경위와 목적을 확인하고 최종 목표에 동의를 구할 필요가 있다. 그런데 이렇게 확인하고 동의를 구하는 과정을 의외로 소홀히 하기 쉽다. 오늘은 어떻게 할까요?(X) 오늘 이 자리는...(O)41. 목적이 알고 싶을 때- 목적이 알고 싶을 때는 "어떤 모습이기를 바라시나요?"라는 질문으로 자유롭게 대답을 끌어.. 2024. 11. 17. 회사에서 말투 하나 바꿨을 뿐인데 -2/3 누구도 상처받지 않고 성과도 높이는 일터의 언어 55 (하라다 마사시 지음, 장은주 옮김, 이시이 료스케 감수, 위즈덤하우스, 2023) 3장 일대일 소통이 매끄러워지는 말투20. 일대일 시간을 새롭게 개선하고 싶을 때- 일대일은 상사의 시간이 아닌 부하 직원의 시간, 리더의 시간이 아닌 구성원의 시간이라고 여긴다. 일대일에서 어떤 이야기를 하면 좋을까!(X) 이 시간은 당신을 위한 자리입니다(O)21. 상대가 많이 이야기해주기를 바랄 때지금 하는 일 확인 좀 할 수 있을까요?(X) 최근에 일하면서 재미있었던 일은 무엇인가요?(O) - 이 질문의 세 가지 포인트, 1. 최근에 생긴 일 2. '일'에 한정한다는 것 3. 즐겁게 들어주는 것 이다.22.상대의 특기나 강점을 알고 싶을 때- 구성원의 특기나 강.. 2024. 11. 16. 회사에서 말투 하나 바꿨을 뿐인데 -1/3 누구도 상처받지 않고 성과도 높이는 일터의 언어 55 (하라다 마사시 지음, 장은주 옮김, 이시이 료스케 감수, 위즈덤하우스, 2023) 말투 하나로 팀이 달라지기 시작했다- 심리적 안정감을 만드는 네 가지 요소 1. 말하기 쉬움: 제 의견은 다릅니다만! 2. 서로 돕기: 곤란한 일이 생겼어요. 알려줘서 고마워요! 3. 도전: 멋진 도전이에요. 시도 자체가 훌륭해요! 4. 다름 환영: 지금까지 그런 관점은 없었어요! 1장 사소하지만 일터의 분위기를 바꾸는 말투1. 하루의 시작 인사를 할 때- 심리적 안정감의 바탕은 '말하기 쉬움' 안녕하세요(X) ♡♡님 안녕하세요.(O)2. 면담하기 쉬운 분위기를 만들고 싶을 때미안, 좀바빠서요(X) 오늘 ♡♡시 ~♡♡시 사이가 면담 시간입니다(O)3. 일에 진척이 없을.. 2024. 11. 15. 이전 1 ··· 6 7 8 9 10 11 12 ··· 136 다음 728x90 반응형
