습관의 정원은 인맥의 놀이터

(박금실 편저, 스타북스, 2009)

좋은 습관은 인생을 바꾸고 인맥통장은 성공을 보장한다.

1부. 인맥 통장
1. 인맥은 기적을 부른다.
- 인맥이 있으면 돈이 생기고, 돈이 있으면 인맥이 생긴다. 돈과 인맥, 이 두 가지는 상호 의존적인 관계로 이를 잘 파악하고 반드시 갖추어야 비로소 백전백승할 수 있다.
- 대게 사람들은 자신에 관한 대화를 하는 것을 좋아한다. 그래서 조 지라드는 최대한 상대방이 편안하게 이야기 보따리를 풀 수 있도록 만든다.
- 우리는 어디에서 무엇을 하든 친구, 동창, 동료 등 주변 사람들과 자주 연락을 주고 받아야 한다. 서로 의견과 생각을 주고받고, 나아가 친구의 친구들과도 안면을 터서 차츰차츰 인간관계를 확대해 나가야 한다.
- 모든 사람들에게 친절히 대하는 태도, 모든 일을 완벽히 처리하는 태도, 모든 기회에 감사하는 태도, 이 같은 태도를 지닌다면 스스로가 바로 가장 중요한 귀인이 될 수 있음을 명심해야 한다.

2. 6개의 인맥통장이 부를 결정한다.
- 상사: 상사의 체면을 세우는데 주의하라
- 친구: 우리는 친구들과 교제를 할 때 충분히 존중해주고 진실한 마음으로 대해야 한다.
특별한 일이 없어도 안부를 주고 받아라
- 동창
- 이웃
- 친척
- 동료: 동료라는 인맥은 스승과도 같다.

3. 인맥을 만드는 놀라운 방법
- 인정을 위한 통장을 개설하라
- 위기의 순간에 도와라
일반적으로 사람들은 자신의 괴로움은 민감하게 느끼면서도 타인의 고통이나 어려움억 대해서는 이해가 부족하다.
- 남에게 장미를 건네면 내 손에는 잔향이 남는다.
- 상대방의 이름을 기억하라
- 갈등을 평화롭게 해결하라
- 사교예절에 익숙해져라

2부. 좋은 습관

1. 습관이 그리는 인생지도
- 습관이 인생을 결정 한다.
- 습관이 운명을 바꾼다.

2. 좋은 습관에 엔진을 달아라.
- 자신감, 성공의 기초
- 생각이 성공의 길이다.
- 시간의 주인이 되라
- 포기는 자신에 대한 죄악이다.
- 습관의 주인이 되라
백 번 말하는 것보다 한 번 행하는 것이 낫다. 우리는 오직 행동에 의해서만이 문제를 해결할 수 있다.
- 끊임없이 창조하라
- 신용, 입지를 다지는 기본조건

3. 나쁜 습관을 바꾸는 5가지
- 변명에서 벗어나라
- 낡은 틀에 매달리면 미래가 없다.
- 능력도 없이 눈만 높아서는 안 된다.
- 게으름을 내버려라
1) 미소를 지어야 한다. 당신이 더 이상 냉담하고 생기 없는 얼굴로 타인과 마주하지 않는다면, 당신은 그들이 사실 당신을 좋아하고 중시하고 있었다는 것을 발견할 수 있을 것이다.
2) 난이도가 낮거나 혹은 당신이 가장 하기 좋아하는 일을 해라. 당신이 오랫동안 생각해온 일을 하는 것도 좋다. 결과가 어떠할 것인지만 생각하지 말고, 그 시간을 충실하게 보내면 된다.
3) 긍정적인 정서를 유지하고, 걸핏하면 화를 내는 태도를 지양해야 한다. 좌절을 겪게 되었을 때 화를 내는 것은 무능함을 드러내는 것일 뿐이다. 올바른 태도는 어디서 발생했는지 스스로 냉정하게 찾거나 혹은 다른 사람들과 상의를 하는 것이다. 설령 장애를 제거하기 위해 한바탕 논쟁을 벌이게 된다 해도 무언가 이로움이 있을 것이다. 이러한 과정이 가져다주는 희열은 당신이 더욱 배움을 즐길 수 있도록 도와 줄 것이다.
4) 자신을 긍정하는 법을 배워서 자신의 부족한 면을 채워나가기 위한 동력이 되게 해야 한다. 학습과 업무를 할 때 자신의 전력을 다해 가장 만족스런 결과를 쟁취해내야 한다. 이렇게 일정 시간을 노력해나간다면 당신은 자신이 어떤 일을 하는데 아쉬움이 덜 남게 됨을 느낄 수 있을 것이다. 또한 착실하게 자신의 목표를 향해서 노력하는 것은 모든 사람들이 해낼 수 있는 것임을 발견하게 될 것이다.
- 늦장, 좋은 기회를 잃게 만든다.

4. 사람이 따르는 습관의 비밀
- 역경 속에서도 미소를 지어라
미소는 가장 진실한 언어다.
- 신념은 승리의 신이다.
신념은 기적을 창조한다.
- 날마다 관용을 초대하라
상대에게 베푸는 것은 바로 자기 자신에게 베푸는 것이다.