728x90 반응형 비난 불평을 삼가라1 데일카네기의 인간관계론 (데일카네기 지음, 바른번역 옮김, 코너스톤) 1. 사람을 다루는 기본 테크닉 1) 사람들에 대한 비판, 비난, 불평을 삼가라. - 비난은 통신용 비둘기와 같아 언제나 원래 있던 곳으로 돌아온다. 우리가 비난하고 바로잡으려는 사람은 아마 스스로를 정당화하고, 대신 우리를 비난할 것이다. 아니면 온화한 태프트처럼 이렇게 말할 것이다. " 내가 처한 상황에서는 그게 최선이었다" - 사람을 대할때는 그들이 결코 이성적 동물이 아니라는 사실을 명심하자. 상대는 감정적 동물이고 편견으로 가득 차 있으며, 자부심과 허영심으로 움직이는 존재다. 또한 비난은 위험한 불씨다. 비난은 자존심이라는 화약고에 폭발을 일으켜, 때로는 수6명을 단축시키기도 한다. - 다른 사람을 비난하는 대신에 그를 이해하려고 노력해보자. 그가.. 2021. 5. 19. 이전 1 다음 728x90 반응형