728x90 반응형 덕분에1 50센티 더 가까워지는 선물보다 좋은 말 (노구치 사토시 지음, 최화연 옮김, 밀리언서재, 2022) PART 01. 결정적 기회는 말에서 나온다- 상대를 주인공으로 만들기 호감이 전해져야 응답이 온다. 인사만 잘해도 세일즈 성공 확률 100퍼센트 대화를 나눌 때 바로 앞에 있는 상대에게 집중하면 자연스럽게 '나를 생각해주고 있구나, 친절한 사람이구나'라고 느끼며 당신에 대한 친밀감과 호감을 표현할 것입니다. PART 02 나의 매력이 한층 올라가는 말- 상대의 작은 행동에도 관심 기울이기 사소한 행동을 특별하게 인정해주기 상대의 센스 있는 감각을 칭찬하라 감사한 마음이 2배로 전달되는 표현 - 핵심은 '구체성'과 '말하는 타이밍' 상대가 한 말을 기억해준다는 것은 상대의 이야기를 인상 깊게 듣고 가치 있게 받아들였다는 의미입니다. 대화를 나눌.. 2023. 3. 18. 이전 1 다음 728x90 반응형