심리적 맹점을 파악해 불행을 피하는 방법
(류쉬안 지음, 원녕경 옮김, 정민미디어, 2023)
PART 1.
불상사로 말미암은 불행 피하는 법
CHAPTER 1 부주의함의 진실
세상을 환히 들여다보기 어렵게 만드는 것이 있다면 이는 낯섦이 아니라 낯익음이다. 때로는 일상성이 사람의 눈을 멀게 하기 때문이다.
- 로버트 M. 피어시그 <선과 모터사이클 관리술> -
예기치 못한 일이 자주 발생하는 이유
1. 습관 고리를 끊어내라
- 습관 고리는 우리를 반자동 모드로 전환시켜 부주의하게 만들기 쉽다.
- 습관 고리에 대처하는 방법
잘자기
: 충분한 수면을 취하고, 마음을 편안하게 하며, 하루 중 정신이 가장 맑을 때 중요한 일을 처리한다.
목록 만들기
: 해야 할 일들을 나열해 목록을 만들고, 정기적으로 목록을 확인하는 습관을 기른다.
버그 심기
: 적당할 때 알림 효과를 줄 수 있도록 습관 고리를 교란해 반자동 모드를 정지시킨다.
* 예기치 못한 일이 자주 발생하는 이유 1.
일부러 조심하지 않은 게 아니라 당신의 뇌가 절전 모드에 들어갔을 뿐이다.
=> 습관 고리를 끊어내라
습관 고리는 우리를 반자동 모드로 전환시켜 부주의하게 만들기 쉽다.
CHAPTER 2 즉각적인 반응의 진실
- 정상화 편향
우리는 혼란스러운 마음과는 달리 겉으로는 아무렇지 않은 척을 한다. 그러나 이는 매우 치명적인 우리의 맹점이다.
* 예기치 못한 일이 자주 발생하는 이유 2
수동적 반응을 피하라: 재난이 닥쳤을 때는 냉정함을 유지해야 한다고들 하는데 정말 냉정한게 좋을까?
=> 반응이 빠른 15%가 되는 것
올바른 생존 능력을 키우기 위한 가장 효과적인 방법은 바로 훈련이다. 실전 훈련과 상상력을 동원한 훈련으로 반응이 빠른 15%가 되라.
CHAPTER 3 설상가상의 진실
- 적당한 스트레스는 오히려 건강에 이롭다.
일시적이고 해소 가능한 스트레스라면 말이다.
* 예기치 못한 일이 자주 발생하는 이유 3
잇따른 불행을 피하라: 연이은 불운은 당신을 불행하게 한다. 그런데 실은 스트레스가 불행을 부르기도 한다.
=> WHAT CAN WE DO?
충분한 수면 취하기
전분 섭취 줄이기
적당히 운동하기
껌 씹기: 저작운동이 음식을 섭취중이라는 두뇌의 오해를 불러 마음을 편안하게 만든다.
PART 2
속임수로 말미암은 불행 피하는 법
CHAPTER 4 권위에 대한 맹종
권위에 대한 맹목적인 복종이 진실의 가장 큰 적이다. - 아인슈타인 -
* 사람들이 쉽게 속임수에 속아 넘어가는 이유 1
권위에 대한 맹종 심리에 유의하라
: 권위자 앞에서 당신은 순한 양이 되는 쪽을 선택할지도 모른다. 그러나 그런 선택을 하기에 앞서 상대가 진짜 권위자인지부터 확인하라
- 사기단의 3단계 사기 수법
1. 공무원을 사칭해 권위로 피해자를 위협한다.
2. 화려한 언변으로 피해자를 격리하여 진위 여부를 확인하지 못하게 한다.
3. 우호적인 태도로 신뢰도를 높인다.
=> WHAT CAN WE DO?
1. 공신력 있는 기관을 찾아 사실 확인하기
2. 권위에 대한 자신의 반응 살피기
3. 상대가 정말 해당 분야의 권위자인지 의심하기
4. 의문이 있다면 계속해서 그 이유를 추궁하기
CHAPTER 5 욕심으로 말미암은 맹점
- 우리는 우리 스스로를 꽤나 이성적인 존재라고 생각하지만 실은 모순 덩어리이다.
* 사람들이 쉽게 속임수에 속아 넘어가는 이유 2
욕심을 경계하라
: 선택 앞에 우리는 자신만의 손익 계산기를 두드리지만, 계산기를 두드릴수록 이성의 끈을 놓아버릴 가능성이 커진다.
목표 가속 효과
매몰 비용의 오류
=> WHAT CAN WE DO?
"내게 조금만 시간을 줘"라고 말하라.
조금이라도 이상한 낌새를 느꼈다면 섣불리 결정을 내리지 말고 조금만 시간을 달라고 말하라. 이는 생각을 하기 위해서가 아니라 스스로 냉정을 되찾기 위함이다.
유체이탈 화법을 사용하라
3인칭으로 자신이 처한 상황을 설명하다 보면 생각 정리의 효과를 볼 수 있다. 따라서 자신의 감정에서 벗어나 나름대로 이성적인 사고를 할 수 있다.
CHAPTER 6 꿰맞추기의 맹점
- 인생에서 자신의 운명을 다른 사람의 손에 맡기는 것보다 더 큰 불행은 없다.
- 고장 난 시계도 하루에 두 번은 맞는다
<출처미상>
* 사람들이 쉽게 속임수에 속아 넘어가는 이유 3
꿰맞추기에 유의하라
: 남보다 자기 자신을 믿는 게 낫다. 자신의 운명을 남의 손에 맡기지 마라
- 알 수 없는 인생을 통제하고 있다고 느끼고 싶어 하기 때문에
- 다른 사람의 입을 통해 자신이 듣고 싶은 말만 듣고 싶어 하기 때문에
- 자신의 입장에 부합하는 정보만 자동선별하기 때문에
=> WHAT CAN WE DO?
정보의 출처 확인하기: 한쪽 말만 듣고 덜컥 그 말을 믿지 말고 정보의 출처를 분명히 한다.
비퍄적으로 사고하는 법 배우기: 다양한 의견을 듣고 판단을 내린다.
플랜 B 준비하기: 냉정하게 위험성을 평가하고 물러설 길과 긴급 대책을 마련한다.
당장 할 수 있는 일부터 처리하기: 작은 일부터 하나하나 처리해 자신감과 통제감을 높인다.
희망의 에너지 키우기: 자신감 있는 태도와 마음가짐이 일의 성패를 좌우하므로 절대 남에게 희망을 맡기지 않는다.
PART 3
소인으로 말미암은 불행 피하는 법
CHAPTER 7 소인 생존론
* 주변에 항상 소인이 넘치는 이유 1
- 소인의 생존법
소인은 언제나 자기 자신만의 생존을 생각할 뿐이다! 혀를 내두를 만큼 놀라운 자연계 얌체족 - 뻐꾸기, 편충
=> 소인을 상대하려면 그들의 생존 법칙을 이해해야 한다.
- 기본적 귀인 오류
우리는 한 가지 일로 사람을 판단하며 일의 전후 사정과 환경적 영향을 간과한다.
CHAPTER 8 소인의 온상이 되는 환경 1
1. 동화되어야 한다는 압박이 심한 환경
=> 소인의 생존심리: 외롭게 혼자인 것보다는 모두와 함께하는 게 안전하지.
- 이런 환경에서 두드러지는 소인의 행동적 특징
집단 괴롭힘과 싸움
다른 사람을 배신해서라도 자신의 가치를 드러내려 함
정의에 대해 선택적으로 침묵함
옳고 그름을 왜곡함
집단 범법행위
=> WHAT CAN WE DO?
- 의문을 제기할 수 있는 여지를 만들라
"미안하지만 내가 제대로 이해를 못 한 것 같은데, 혹시 그도 맞는 거 아니야?"
"하, 내가 이렇게 항상 반박자씩 느리다니까. 혹시 왜 그렇게 해야 하는지 설명해줄 수 있을까?"
- 개인보다 집단을 우선시하라
적의를 불러일으키지 않으려면 소통할 때는 언제나 집단을 최우선에 두고, 자신의 의견이 왜 모두에게 이로운지를 설명할 필요가 있다끄.
- 동질화의 압력을 개선하라
- 누구나 자유롭게 의견을 제시할 수 있도록 비밀과 안전을 보장하라
- 사실에 입각한 토론을 독려하라
부정적인 언사와 인신공격을 피하려면 반드시 냉정하고 이성적인 태도를 유지해야 한다.
- 단결을 전제로 상호 존중을 요구하라
'모두 한배를 타고 함께 나아가야 하는 처지인 만큼 서로를 공격해서는 안 된다!'
순응의 장점은 당신 자신을 제외한 모든 사람이
당신을 좋아하게 될 것이라는 데 있다.
< 리타 메이 브라운 >
인생의 목적은 다수의 편에 서는 것이 아니라
미치광이와 한 팀이 되지 않도록 하는 데 있다
<마르쿠스 아우렐리우스>
2. 보이지 않는 경쟁이 벌어지는 환경
=> 소인의 생존 심리: 가진 게 많아야 체면이 서고, 체면이 서야 친구가 생기고, 친구가 있어야 가진 게 많아지는 거야!
- 이런 환경에서 두드러지는 소인의 행동적 특징
헛소문을 퍼뜨림
친구의 뒤통수를 침
거짓말로 자신을 추켜세우고, 허세를 부리며 공공연히 사기를 침
소그룹을 만들어 서로를 배척하며 음모를 꾸밈
악성 경쟁을 일삼음
=> WHAT CAN WE DO?
- 모델링
: 자신의 행동을 통해 좋은 가치관과 생각을 전달하기
- 벤자민 프랭클린 효과
: 서로에 대한 호감을 쌓아라.
당신을 질투하는 사람을 미워하지 말고, 그들의 질투를 존중하라. 그들의 질투는 당신이 자신보다 더 낫다는 생각에서 비롯된 것이니 말이다.
<출처 미상>
CHAPTER 9 소인의 온상이 되는 환경 2
3. 위계가 분명한 환경
=> 소인의 생존 심리: 권력이 있어야 스스로를 지킬 수 있어!
- 이런 환경에서 두드러지는 소인의 행동적 특징
겉으로는 위선을 떨면서 사적으로는 모함함
잇속에 따라 행동함
강자에게 약하고 약자에게 강함
결탁과 부정부패를 일삼음
다른 사람을 밟고 위로 올라가려 함
=> WHAT CAN WE DO?
- 냉정하게 시국을 살펴라
- 자신의 능력을 키워라
- 주위 사람에게 안정감을 선물하라
이는 자기 자신을 지키는 최고의 방법이다. 주위 사람에게 안정감을 주려면 약속을 지켜야 하고, 다른 사람의 비밀을 누설하지 않아야 하며, 당신의 귀에 들어온 소문을 입으로 옮기지 않아야 한다.
- 다양한 관계를 유지하라
* 밀사의 사람을 읽는 법
- 상대가 자신의 행동을 언급할 때 최소 세 번 "왜?"라고 묻는다
- 상대가 종업원과 그에게 도움을 청하는 사람들을 어떻게 대하는지 주의 깊게 살핀다.
- 그와 친한 친구는 누구인지를 살핀다
자신에게 아무런 이익이 되지 않는 사람을
대하는 태도에서 한 사람의 품격이 드러난다
<괴테>
당신은 당신과 가장 많은 시간을 보내는
다섯 사람의 평균적 복합체다.
<짐 론>
4. 감독이 결여된 환경
=> 소인의 생존 심리: 세상 사람들은 다 똑같아. 너무 착하면 손해라고!
- 이런 환경에서 두드러지는 소인의 행동적 특징
부정행위, 탐욕, 규칙 위반
시니컬함, 정의를 업신여김
교묘하게 사리사욕을 취함, 원칙에 따라 일을 처리하는 태도가 결여됨
약속을 어기거나 공공연히 신의를 저버림
자기 일에만 신경 쓰고 남의 일에는 무관심함
=> WHAT CAN WE DO?
- 자신 안의 군자를 깨워라
: 도덕적 환기를 독려하라
- 적시에 자신의 주의를 환기하라
: 책임제도를 만들어라
촬영 중이니 웃으세요!
5. 이익이 제일이 되는 환경
=> 소인의 생존 심리
: 돈이 최고야. 다른 건 하나도 중요하지 않으니 일단 돈부터 벌자!
- 이런 환경에서 두드러지는 소인의 행동적 특징
시시콜콜 따지며, 사리사욕을 채우려는 행동
'돈만 벌 수 있으면 뭐든 괜찮아'라는 도덕적 해이
'돈 있으면 다 돼!'라는 특권의식
잇속을 따지고, 부를 과시하는 생활 태도
'나는 돈벌이를 하러 왔을 뿐이야"라는 마음가짐
=> WHAT CAN WE DO?
가치판단 개념을 다시 세워라
: 돈이 전부는 아니다.
작은 돈 때문에 큰 일을 그르치지 마라
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