728x90 반응형 긍정의 화술이 성공과 희망의 바이러스다1 나의 경쟁력을 높여주는 대화의 기술 -2/2 나를 변화시키고 남을 감동시키는 대화의 기술 (필립 박 지음, 꿈과 희망, 2011) 제3장 긍정의 화술이 성공과 희망의 바이러스다 에피소드를 활용해라 자긍심을 부채질해라 에너지를 느끼게 하라- CEO의 말은 직원들이 에너지를 느끼게 하는 힘이 있어야 하고 동시에 그 속에 신뢰와 열정이 묻어나야 한다. * 듣는 사람이 에너지를 느끼게 하려면- 말할 때 열정을 보여라 - 도중에 멈추지 마라 - 목소리에 힘을 실어라 - 희망적인 언어를 사용하라 표정은 친근하게, 말은 확신있게 해라* 확신에 찬 화술의 달변가가 되려면 - 자기 자신에 대한 신뢰가 강해야 한다 - 거짓이 없어야 한다 - 만인 앞에 당당함이 필요하다 칭찬을 하더라도 전략적으로 해라* 전략적 칭찬은 이렇게 하라 - 있는 사실만으로 아부하라 - 칭찬.. 2024. 1. 21. 이전 1 다음 728x90 반응형